شروط وظيفة موظف حجز طيران
– خبرة في الحجز على برامج جاليلو واماديوس
– لديه إلمام تام في حجز الفنادق وعمل البرامج السياحية
– ايجادة اللغة الانجليزية (محادثة – كتابة)
– لديه القدرة على استقبال العملاء وتحمل ضغوطات العمل
– محب للعمل في مجال لسفر والسياحة
مميزات الوظيفة:
– اقامة
– سكن
– مرتب + عمولة
للتقديم يرجي ارسال السيرة الذاتية على رقم ( 01140107402 )
وتحميل برنامج زووم من هنا
#وظيفة#وظائف#توظيف_في_الخارج#وظائف_السعودية#JOP
الوصف الوظيفي لـ موظف حجز طيران
.Ticketing Agent يطلق علي مهنة موظف الحجوزات السفر باللغة الانجليزية .
موظف الحجوزات هو من يعمل في شركات الطيران ويقوم بتقديم خدمه العملاء للركاب القادمين , ومنهم من يقوم بعده وسائل عبر منها الحجز عن طريق الهاتف , او عبرالأنترنت , وتسجيل المعلومات الوصول والمغادرة ومساعده العملاء في التعديلات اللازمه .
يجب ان تكون علي علم بالدول والعواصم الجغرافيه واشهر المدن حول العالم ومعرفه قواعد واحتساب اسعار تذاكر الطيران ومعرفه كافه التفاصيل بخدمه العملاء والمستندات المطلوبه لأتمام السفر .
مهام ومسؤؤليات موظف حجز طيران
- القيام بحجوزات التذاكر التي يطلبها العملاء .
- الأجابه علي الأسئله والأستفسارات للعملاء المتعلقه بمواعيد السفر .
- متابعه وادارة مواعيد حجوزات السفر عبر المكتب او الهاتف او الأنترنت .
- تحديد المقاعد التي يجلس عليها المسافرين .
- التحقيق من دقه المقاعد والحجوزات .
- التأكد من استلام الدفاع ان وجدت بالشروط .
- القدرة علي العمل بأوقات مختلفه ان لزم الأمر .
- المحافظه علي الزي الرسمي .
مواصفات لابد ان تكون في موظف حجز الطيران
- الللياقه في التعامل مع العملاء وحب المساعدة
- الصبر وعدم النفور علي الفور من العملاء
- حسن المظهر
- ان يقوم بالترحيب في البدايه والنهايه لاظهار بعض الأهتمام
- النظر ال الزبون اثناء التكلم معه وخفض نبرة الصوت
- القدرة علي امتصاص غضب العميل لأن العميل علي حق
- الاستماع الجيد الي الزبون وعدم مقاطعته اثناء التحدث
- ان يكون ملم بقدر كبير من امور السياحه
ماهو برنامج اماديوس
هو برنامج يتم من خلاله اجراء عمليات حجز الطيران , وتستخدمه شركات الطيران وخطوط الطيران , وعلي اي شخص يريد العمل في الطيران ان يكون ملم بهذا البرنامج والتعلم عليه .
وخطوات العمل لحجز علي سيستيم اماديوس هي
- البحث عن امكانيه (اسم الراكب)
- انشاء الحجز
- تسعير الحجز ومعرفه سعر التذكرة
- ادخال رقم التليفون واسم شركه السياحه
- الوقت المسموح لتأكيد الحجز وشراء التذكرة
- انهاء عمل الحجز والتأكد من اكتماله جدأ
ملحوظه :
اماديوس ليست كورس , ولكنها ستضعك علي الطريق الصحيح كبدايه فقط , وهذا مجرد مبدأي للسيستيم الخاص بالطيران
تنويه هام
شركة المصريين للتوظيف هي شركة استقدام وتوظيف المصريين للعمل بالخارج وهي شركة مرخصة تبع وزارة القوي العمل ولا نعمل على التوظيف داخل الشركات المصرية, بعد تقديم طلب التوظيف اذا كان مطابق للشروط ومتطلبات العمل سوف يتم الاتصال بكم وتحديد موعد المقابلات الشخصية ,, عادة ما تتم المقابلة الاولي عن طريق الانترنت من خلال برنامج زووم او جوجل ميتنج وبعد التصفية تتم المقابلة الشخصية من خلال مقر المكتب .
بعض النصائح لكتابة السيرة الذاتية اضغط هنا.
تستطيع التعرف على اخر اخبار المملكة العربية اسعودية من هنا .