تخطى إلى المحتوى
الرئيسية » 7 نصائح رائعة لتعرف كيف تكون افضل مندوب مبيعات

7 نصائح رائعة لتعرف كيف تكون افضل مندوب مبيعات

  • بواسطة

هل تريد أن تكون افضل مندوب مبيعات؟

توجد العديد من المعلومات المختلفة التي قد تصل الى حد التضارب على الانترنت بخصوص مندوبين المبيعات. 

تابع مع هذه المقال للتعرف على ٧ نصائح رائعة لتعرف كيف تكون أفضل مندوب مبيعات.

في وقتنا الحالي نجد العديد من الشركات لديها فريق متخصص في المبيعات، وبل وفي بعض الأحيان يعيشون في توتر وقلق من مما يحدث في عالم المبيعات من زيادة أو نقصان في المبيعات.

هناك آراء متباينة بشدة حول كل جانب من جوانب البيع تقريبًا …

هل يجب أن تبدأ بعرض تقديمي أم يجب أن تبدأ بالأسئلة؟

هل يجب أن تقترب من النهاية من عرض خدمات و منتجات أم يجب أن تركز على الخطوات التالية؟

قد تتسبب الإجابات المتضاربة لأسئلة البيع الرئيسية مثل هذه في إرباك مندوبي المبيعات الذين يتطلعون إلى تحسين حرفتهم.

تستطيع التعرف على افضل طرق تدريب مندوبين المبيعات من هنا.

افضل مندوب مبيعات

لذلك سوف أقوم بتقسيم كل شيء من أجلك هنا.

7 نصائح رائعة لتعرف كيف تكون افضل مندوب مبيعات

إذا كنت تريد أن تتعلم كيف تكون بائعًا أفضل ، فاتبع هذه الخطوات السبعة . تابع الفقرة التالية:

أولا أريدك أن تطمئن للعملاء وتأكد من انهم لا يستطيعون إذائك.

هذا التفكير مهم جداً إذا كنت تريد أن تتعلم كيف تصبح بائعًا أو بائعة أفضل. 

ويجب أن تتذكر دائمًا أن العملاء المحتملين لا يمكن أن يؤذوك جسديًا.

لا سيما في عالم البيع اليوم، حيث تكون معظم المبيعات افتراضية على أي حال.

 إذا كنت تجري مكالمة بحثية وتسبب في جنون العميل المحتمل، فلا بأس بذلك. 

حتى إذا طردك أحد العملاء من منزله أو مكتبه أو اغلق الهاتف في وجهك، فلا بأس بذلك أيضًا. لن يؤذوك!

بغض النظر عن موقف البيع الذي أنت فيه، ليس هناك سبب للقلق حقًا بشأن ما سيحدث.

ليس هناك خطر من التعرض لأذى جسدي.

# افضل مندوب مبيعات

ثانياً تخلص من أي ضغط

فقط إنس أي ضغط قد تتعرض له من مدير المبيعات الخاص بك. 

قم بتهدئة أعصابك، إنه مجرد اجتماع مبيعات. 

صدقني إذا كنت تبيع وأنت متوتر، فأنت في ورطة كبيرة. 

بمجرد أن تدرك أنهم لا يستطيعون إيذائك، فإنك تحرر نفسك من أجل التحسن بشكل كبير وتصبح مندوب مبيعات أفضل بكثير.

# افضل مندوب مبيعات

ثالثاً لا تتبع قاعدة التمثال.

يضع العديد من مندوبي المبيعات توقعاتهم على قاعدة التمثال.

حيث يبحثون عن العملاء وكأنهم كائنات سحرية. 

لكن خمن ماذا؟ إن عملائك أفراد ذات مستوى عالي، صدقني هم فقط مجرد أشخاص.

قد يكون لديهم بعض الصفات التي تبدو مثيرة للإعجاب ، لكنني أضمن لك أن لديهم أيضًا صفات غريبة ومثيرة للشفقة وجسيمة أيضًا لأنهم بشر فقط. والبشر مجرد بشر.🤓

لا يهم ما إذا كانوا من المشاهير، أو إذا كان الرئيس التنفيذي للشركة، فهم مجرد أناس.

لذا لا تفكر بهم بهذه الطريقة وانظر إليهم كأنهم اصدقاء، على عكس الأشخاص المميزين الذين هم مدرائك إلى حد ما. 

هذا تمييز مهم حقًا إذا كنت تريد أن تتعلم كيف تكون مندوب مبيعات أفضل في مكالمة مبيعات.

إذا كنت تعتقد أن عميلك المحتمل أفضل منك بطبيعته، فإنك ستبيع بالاضعاف.

# افضل مندوب مبيعات

رابعاً يتعلق الأمر بهم بنسبة 100٪. لا أحد يهتم بالبائع😉

غالبًا ما يميل مندوبو المبيعات إلى التحدث عن شركتهم أو عن أنفسهم من خلال بعض عروض البيع الفاخرة.

لكن الحقيقة هي أن عملائك المحتملين لا يهتمون بأي من ذلك، كل ما يهتمون به هو أنفسهم.

فكلما وجّهت محادثة المبيعات نحو العميل المحتمل وشركته وتحدياته كلما زاد احتمال رؤيته للقيمة التي سوف تقدمها في المحادثة.

أحد مفاتيح أن تصبح مندوب مبيعات رائعاً هو إدراك أن العملاء المحتملين لا يهتمون بك.

 لا يهتمون بشركتك.

 كل ما يهتمون به هو أنفسهم، وحل التحديات الشائعة جدًا أمامهم مباشرة.

 لذا قم بتقديم عرض المبيعات مناسب لاحتياجاتهم.

إجعل المحادثة 100٪ عن العملاء. هذا ما يفعله أفضل مندوبي المبيعات في كل مرة.

# افضل مندوب مبيعات

خامساً اجعل العملاء المحتملين يتحدثون في أسرع وقت ممكن.

يميل معظم مندوبين المبيعات إلى المضي قدماً وتقديم عرض مبيعات مطول في بداية محادثة المبيعات. 

فيحاولون إقناع العميل المحتمل بشراء عروضه مباشرة. 

لكن من المهم أن تفكر في أن عملائك المحتملين لا يريدون أن يتم الترويج لهم، وهم بالتأكيد لا يريدون الاستماع إلى عرضك لمدة 15 أو 20 أو 30 دقيقة. ما يريدون فعله هو الكلام.

صدق أو لا تصدق، يرغب العديد من العملاء في مشاركة ما يحدث في عالمهم. 

يريدون مشاركة ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم.

 لذلك كلما تمكنت من جعلهم يتحدثون في وقت مبكر كلما كنت أفضل حالًا. 

إذا كنت تريد أن تتعلم كيف تكون أفضل مندوب مبيعات، اهتم بالتحدث بشكل أقل.

إذا بدأت كل محادثة مبيعات من خلال المكالمة، فسوف يشعر العميل بالملل ويغلق الهاتف.

 سادساً اهتم بالبحث عن كل شيء

إذا كانت محادثة المبيعات الخاصة بك عبارة عن محادثة تسليم عروض ومعك بعض من المنتجات التي تقدمها، فقد تتماشى مع العملاء المحتملون من وقت لآخر، ولكنها في النهاية ليست قوية. 

بدلاً من ذلك، ابدأ محادثاتك بإثبات أنك تفهم أشياءً محددة عنهم وعن مؤسساتهم.

حتى في حالة البيع بين الشركات والمستهلكين ، فإن فهم التوقعات وما قد يحدث في حياتهم أمر قوي للغاية.

لذلك سلح نفسك بالبحث، حاول أن تفهم قدر الإمكان عن العملاء المحتملين وتنظيمهم قبل التواصل معهم.

# افضل مندوب مبيعات

سادساً مندوب المبيعات الجيد يتعمق في أكثر ما يهم العملاء المحتملين.

قد يبدو هذا واضحًا، لكني أجد أنه أكبر فرق فردي بين التكرارات المتوسطة والممثلين الأفضل أداءً.

يقوم مندوب المبيعات العادي بطرح بعض الأسئلة ويكتشفون ما يحدث إلى حد ما، لكنهم لا يتعمقون في الأمر بقدر الإمكان.

ومع ذلك، فإن المندوبين ذوي الأداء الأفضل يبحثون بعمق للحصول على عملاء محتملين لتفكيك تحدياتهم ببطء، وهنا تكمن القيمة الحقيقية.😉

لكي تصبح مندوب مبيعات أفضل ، يجب أن تبحث بعمق في أكثر ما يهم العملاء المحتملين.

وأن تكون على استعداد للالتزام بموضوع واحد لفترة من الوقت وطرح أسئلة مثل ، “حسنًا ، لماذا تقول ذلك؟” أو، “ساعدني على فهم ذلك.” أو ، “لماذا تعتقد ذلك؟”

كلما تعمقت أكثر ، كلما كنت أفضل حالًا ، لأن ذلك سيخلق قيمة حقيقية في محادثة المبيعات.

سابعاً يركز مندوبو المبيعات الأفضل على الخطوات التالية قبل الإغلاق.

بالتأكيد هناك ضغط كبير في عملية المبيعات قبل إغلاق المكالمة.

هناك بالتأكيد بعض المواقف المحددة حيث قد يكون هناك سيناريو “إغلاق المكالمة أمر صعب” ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، تعتبر مواقف البيع عملية متعددة الخطوات.

 مهما كانت عملية البيع، لا تقلق بشأن الإغلاق بقدر ما تقوم بوضع خطوات تالية واضحة في كل مرة تنهي فيها محادثة مع عميل محتمل.

ما تريد تجنبه هو المتابعة أو متابعة الحديث مرة أخرى أو قول شيء مثل، “هل سيكون من الجيد إذا اتصلت بك يوم الاثنين لمعرفة قرارك؟”

هذا سيء. بدلاً من ذلك، ما تريد فعله هو أن تقول شيئًا مثل ، “هل لديك أي قلق الآن؟” تجنب ذهابًا وإيابًا واحصل على شيء ما في الحال. 

لذلك هناك لديك. الآن أنت تعرف كيف تكون افضل مندوب مبيعات في ٧ نصائح رائعة.

أي من النصائح التالية سوف تستخدمه كجزء من إستراتيجية المبيعات الخاصة بك للمضي قدماً.

تستطيع من هنا الحصول على افضل الدورات.

Join the Conversation!

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.